Wat te doen bij defecte producten

1 min lezen bijgewerkt op 05-11-2019

Tijdens de levering, orderverwerking of verzending kan er iets misgaan waardoor je product kapot gaat of niet meer verkoopbaar is. Je kunt dit melden aan onze Bringle Klantenservice.

We doen dan onderzoek naar de oorzaak. Als je levering kapot aankomt dan zullen wij dat aan je melden. Als de verzender fouten heeft gemaakt, dienen we een klacht en een eventuele claim in. Als Bringle een aantoonbare fout heeft gemaakt doen we conform ons 'doe maar normaal-beleid' een voorstel voor een oplossing.